1 - RIGUARDO AD AT2E S.A.S

 

AT2E S.AS, Apparecchi di controllo qualità registrati presso il registro delle imprese di PONTCARRE 77135 con il numero 350 734 513 00020, commercializza sotto il marchio AT2E S.A.S prodotti di controllo qualità in senso ampio e più precisamente, dispositivi di misurazione. AT2E S.A.S utilizza per questo il presente sito internet Www.at2e.com.

 

2 - PREMESSA

 

AT2E S.A.S invita gli internauti presenti sul suo sito web a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo (di seguito "CGV/CGU"). L'effettuazione di un ordine implica l'accettazione delle CGV/CGU.

 

Le caratteristiche dei prodotti sono indicate sul Sito Internet. Spetta al cliente tenerne conto prima dell'acquisto. Le fotografie o i grafici presentati su Www.at2e.com non sono contrattuali.

 

Il cliente riconosce di averne preso conoscenza e di averle accettate selezionando l'apposita casella prima di effettuare il suo/i suoi ordini online.

 

Le CGV/CGU disciplinano le condizioni in cui AT2E S.A.S vende i suoi prodotti ai clienti, che siano consumatori e/o professionisti tramite il suo Sito Internet.

 

Le CGV/CGU si applicano a tutte le vendite concluse da AT2E S.A.S e prevalgono su ogni documento contrario, in particolare sulle condizioni generali di acquisto del cliente.

 

Le CGV/CGU sono comunicate sistematicamente al cliente che ne fa richiesta.

 

In caso di modifiche successive delle CGV/CGU, il cliente è vincolato alla versione in vigore al momento del suo Ordine.

 

3 - DEFINIZIONI

 

Cliente designa il professionista o il consumatore che ha effettuato un ordine di un prodotto venduto su Www.at2e.com. 

Ordine designa qualsiasi ordine effettuato dall'utente registrato sul presente Sito. 

Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo o "CGV/CGU" designano le presenti condizioni generali di utilizzo e di vendita online. 

Consumatore designa l'acquirente persona fisica che non agisce per scopi professionali e/o al di fuori della sua attività professionale. 

Prodotti designa le cose materiali suscettibili di appropriazione e che sono offerte in vendita sul presente Sito. 

Professionista designa l'acquirente persona giuridica o fisica che agisce nell'ambito della sua attività professionale. 

Sito designa il presente Sito, cioè Www.at2e.com. 

Società designa AT2E S.A.S, come più ampiamente descritto all'articolo I del presente documento. 

Internauta e "Internauti" designano qualsiasi persona che fa uso del Sito Internet.

 

4 - REGISTRAZIONE

 

La registrazione al sito è aperta a tutte le persone giuridiche o fisiche maggiorenni e capaci di agire. L'uso del sito è subordinato alla registrazione di un internauta. La registrazione è gratuita.

 

Per procedere alla registrazione, l'Internauta deve compilare tutti i campi obbligatori e in particolare fornire un indirizzo email valido, altrimenti la registrazione non potrà essere completata.

 

Gli internauti garantiscono e dichiarano sotto la loro responsabilità che tutte le informazioni fornite sul sito, in particolare al momento della registrazione, sono accurate e conformi. Si impegnano a aggiornare le loro informazioni personali dalla pagina dedicata disponibile nel loro account.

 

Ogni Internauta registrato dispone di un'identificativo e una password. Questi sono strettamente personali e confidenziali e non devono essere comunicati a terzi, pena la cancellazione dell'account dell'Internauta registrato che ne abusa. Ogni Internauta registrato è personalmente responsabile del mantenimento della riservatezza del suo identificativo e della sua password.

 

AT2E S.A.S non sarà in alcun caso responsabile per l'usurpazione dell'identità di un Internauta. Se un Internauta sospetta una frode in qualsiasi momento, dovrà contattare AT2E S.A.S il prima possibile, in modo che quest'ultima possa prendere le misure necessarie e regolarizzare la situazione.

 

Ciascun Internauta, che sia una persona giuridica o fisica, può essere titolare di un solo account sul Sito.

 

In caso di violazione delle CGV/CGU, in particolare la creazione di più account per una singola persona o la fornitura di informazioni false, AT2E S.A.S si riserva il diritto di procedere alla cancellazione temporanea o definitiva di tutti gli account creati dall'Internauta in violazione.

 

La cancellazione dell'account comporta la perdita definitiva di tutti i vantaggi e i servizi acquisiti sul sito. Tuttavia, ogni Ordine effettuato e fatturato dal Sito prima della cancellazione dell'account sarà eseguito nelle condizioni normali.

 

In caso di cancellazione di un account da parte di AT2E S.A.S per inadempienza agli obblighi e ai doveri enunciati nelle CGV/CGU, è formalmente vietato all'Internauta in violazione di ri-registrarsi direttamente sul Sito, mediante un altro indirizzo email o tramite terzi senza l'autorizzazione espressa della Società.

 

5 - ORDINI

 

Un ordine può essere effettuato solo quando l'Internauta si è registrato sul Sito. L'Internauta, quando è connesso al suo account, può aggiungere prodotti al suo carrello virtuale. Può quindi accedere al riepilogo del suo carrello virtuale per confermare i prodotti che desidera ordinare e effettuare l'ordine premendo il pulsante "Ordina".

 

Dovrà fornire un indirizzo, un metodo di consegna e un metodo di pagamento valido per finalizzare l'ordine e formare efficacemente il contratto di vendita tra lui e AT2E S.A.S. La finalizzazione dell'ordine implica l'accettazione dei prezzi dei prodotti venduti, così come le modalità e i tempi di consegna indicati sul sito.

 

Una volta effettuato l'ordine, l'Internauta riceverà una conferma via email. Questa conferma conterrà il riepilogo dell'ordine e informazioni pertinenti sulla consegna. L'effettuazione di un ordine costituisce la conclusione di un contratto di vendita a distanza tra AT2E S.A.S e il cliente.

 

AT2E S.A.S potrà concedere al cliente sconti, riduzioni e sconti in base al numero di prodotti, disponibili sul sito, ordinati o in base alla regolarità degli ordini, secondo le condizioni stabilite da AT2E S.A.S.

 

6 - PRODOTTI E PREZZI

 

I prodotti soggetti alle CGV/CGU sono quelli presenti sul sito e venduti e spediti direttamente da AT2E S.A.S.

 

I prodotti sono descritti nella pagina corrispondente all'interno del sito e sono indicate tutte le loro caratteristiche essenziali. La vendita avviene nei limiti dei prodotti disponibili di AT2E S.A.S.

 

Questa non può essere ritenuta responsabile per le mancanze di magazzino o per l'impossibilità di vendere un prodotto di cui il magazzino è esaurito.

 

Quando un Internauta registrato desidera acquistare un prodotto venduto da AT2E S.A.S attraverso il sito, il prezzo indicato sulla pagina del prodotto corrisponde al prezzo in euro, tutte le tasse incluse (TTC), escluse le spese di spedizione e tiene conto delle riduzioni applicabili e vigenti al momento dell'ordine. Il prezzo indicato non include le spese di spedizione che verranno dettagliate, se del caso, nel riepilogo prima di effettuare l'ordine. Se il costo totale dei prodotti non è calcolabile in anticipo, AT2E S.A.S invierà al cliente un preventivo dettagliato che esponga la formula di calcolo del prezzo.

 

In nessun caso un Internauta potrà pretendere l'applicazione di sconti non più in vigore al momento dell'ordine.

 

7 - CONDIZIONI DI PAGAMENTO

 

Salvo diversamente specificato, tutte le vendite sono pagate anticipatamente al momento dell'Ordine.

 

Il pagamento avviene online tramite gli strumenti digitali proposti da AT2E S.A.S sul suo sito. È stata istituita una connessione sicura da parte di AT2E S.A.S.

 

In base alla natura o all'importo dell'ordine, AT2E S.A.S rimane libera di richiedere un acconto o il pagamento dell'intero prezzo al momento dell'Ordine o al ricevimento della fattura.

 

In caso di mancato pagamento totale o parziale dei prodotti alla data concordata sulla fattura, il cliente professionale dovrà versare ad AT2E S.A.S una penale di ritardo il cui tasso è pari al tasso praticato dalla Banca Centrale Europea per la sua operazione di rifinanziamento aumentato di 10 punti percentuali.

 

L'operazione di finanziamento presa in considerazione è la più recente alla data dell'Ordine dei servizi.

 

Oltre alle indennità di ritardo, qualsiasi importo, compreso l'acconto, non pagato alla sua scadenza da parte del cliente professionale produrrà automaticamente il pagamento di una somma forfettaria di 1000 euro dovuta a titolo di spese di recupero.

 

In caso di mancato pagamento totale o parziale dei prodotti alla data concordata sulla fattura, il cliente consumatore dovrà versare ad AT2E S.A.S una penale di ritardo il cui tasso è pari al tasso legale di interesse.

 

Non è ammessa alcuna compensazione da parte del cliente tra le penali di ritardo nella fornitura dei prodotti ordinati e le somme dovute dal cliente ad AT2E S.A.S per l'acquisto dei prodotti offerti sul sito.

 

La penale dovuta dal cliente, professionista o consumatore, è calcolata sull'importo TTC della somma residua dovuta, e decorre dalla data di scadenza del prezzo senza che sia necessaria una messa in mora preventiva.

 

8 - CONSEGNA

 

I Prodotti sono consegnati esclusivamente in Francia metropolitana e a Monaco.

 

AT2E S.A.S si impegna a fare tutti gli sforzi materiali e umani per consegnare i prodotti nel minor tempo possibile. Questi possono variare a seconda della zona geografica del cliente, del metodo di consegna scelto o del prodotto ordinato.

 

In caso di superamento della data limite di consegna di 10 giorni, salvo casi di forza maggiore, il cliente potrà richiedere la risoluzione del contratto per lettera raccomandata con avviso di ricevimento, dopo aver intimato ad AT2E S.A.S, secondo le stesse modalità, di effettuare la consegna entro un periodo aggiuntivo ragionevole e se AT2E S.A.S non si è eseguita.

 

In tal caso, il cliente sarà rimborsato entro 30 giorni se un pagamento è già stato effettuato.

 

Nel caso in cui la consegna fosse impossibile a causa di un errore nell'indirizzo fornito dal cliente, AT2E S.A.S contatterà il cliente il prima possibile per ottenere un nuovo indirizzo di consegna e eventuali spese di consegna aggiuntive saranno a carico del cliente.

 

Inoltre, la responsabilità di AT2E S.A.S non può essere impegnata per motivi legati al superamento dei tempi di consegna: in periodi di forte domanda, come i periodi festivi, per ritardi dovuti a cause di forza maggiore, cioè a causa dell'insorgenza di un evento imprevedibile, irresistibile e indipendente dalla sua volontà, per fatti imputabili esclusivamente al trasportatore incaricato della consegna.

 

La consegna avviene tramite colissimo all'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine.

 

I servizi di consegna sono fatturati secondo le tariffe vigenti indicate sul sito Internet di AT2E S.A.S al momento del calcolo automatico nel carrello del cliente.

 

9 - RECLAMI

 

Per tutti gli ordini effettuati sul presente sito di AT2E S.A.S, il cliente dispone di un diritto di reclamo entro 15 giorni dalla consegna del prodotto. È suo compito verificare lo stato apparente dei prodotti al momento della consegna. In mancanza di riserve espresse al momento della consegna, i prodotti sono considerati conformi all'ordine.

 

Per esercitare questo diritto di reclamo, il cliente deve inviare a AT2E S.A.S, all'indirizzo email info@at2e.com, una dichiarazione in cui esprime le sue riserve e reclami, corredate dei relativi documenti giustificativi (bollettino di consegna controfirmato dal corriere, fotografie...).

 

Un reclamo che non rispetti le condizioni descritte sopra non potrà essere accettato. AT2E S.A.S riparerà, sostituirà o rimborserà il prodotto o le sue componenti nel più breve tempo possibile e a sue spese, a condizione che sia materialmente possibile riparare il prodotto o che sia disponibile in magazzino.

 

10 - DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE

 

Il consumatore dispone di un diritto di recesso entro 15 giorni dalla conclusione dell'ordine, salvo per i prodotti menzionati all'articolo L.221-28 del Codice del consumo.

 

Per esercitare questo diritto di recesso, il consumatore invia una dichiarazione all'indirizzo email info@at2e.com.

 

I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale e in perfette condizioni entro 10 giorni dalla notifica del recesso a AT2E S.A.S da parte del consumatore. I costi diretti del reso sono a carico del consumatore.

 

Sarà rimborsato dell'intero importo pagato per l'ordine entro 14 giorni dalla ricezione della dichiarazione di recesso da parte di AT2E S.A.S.

 

Il rimborso avverrà mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

 

11 - TRASFERIMENTO DEI RISCHI E DELLA PROPRIETÀ

 

AT2E S.A.S conserva un diritto di proprietà sui prodotti venduti fino al completo pagamento del prezzo da parte del cliente. Pertanto, può riottenere possesso dei suddetti prodotti in caso di mancato pagamento. In tal caso, gli acconti versati rimarranno acquisiti da AT2E S.A.S a titolo di indennizzo.

 

Per i clienti professionali, il trasferimento dei rischi al cliente avviene al momento della consegna della merce al vettore da parte di AT2E S.A.S. Per i clienti consumatori, il trasferimento dei rischi avviene alla consegna o al ritiro della merce presso il negozio quando il cliente ha scelto una consegna in negozio.

 

12 - GARANZIE LEGALI

 

I prodotti venduti sul sito di AT2E S.A.S sono garantiti conformemente alle disposizioni legali del codice del consumo e del codice civile, come riprodotte di seguito:

 

Articolo L.217-4 del Codice del consumo: Il venditore fornisce un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Risponde anche dei difetti di conformità derivanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando quest'ultima è stata posta a suo carico dal contratto o è stata eseguita sotto la sua responsabilità.

 

Articolo L.217-5 del Codice del consumo: Il bene è conforme al contratto:

 

1° Se è adatto all'uso abitualmente atteso di un bene simile e, se del caso, corrisponde alla descrizione data dal venditore e possiede le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello,

2° Se possiede le qualità che un acquirente può legittimamente attendersi, tenuto conto delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura,

3° Se possiede le caratteristiche definite d'accordo tra le parti o è adatto a un uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e da questo accettato.

Articolo 1641 del Codice civile: Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inadatta all'uso cui è destinata, o che ne diminuiscono così tanto l'uso che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o non ne avrebbe dato che un prezzo minore, se li avesse conosciuti.

Ogni prodotto rivenduto alterato, modificato o trasformato non è coperto dalla garanzia. Questa è limitata alla sostituzione o al rimborso dei prodotti non conformi o affetti da vizi.

È esclusa in caso di uso improprio o anormale del prodotto e nel caso in cui il prodotto non rispetti la legislazione del paese in cui è consegnato.

Il cliente dovrà informare AT2E S.A.S dell'esistenza dei vizi entro due anni. AT2E S.A.S farà rettificare i prodotti ritenuti difettosi nella misura del possibile. Se la responsabilità di AT2E S.A.S è ritenuta, la garanzia è limitata all'importo IVA esclusa pagato dal consumatore per la fornitura dei Prodotti.

La sostituzione dei Prodotti non ha effetto sulla durata della garanzia.

 

13 - MODIFICHE

 

AT2E S.A.S si riserva il diritto di modificare il sito, i CGV/CGU e qualsiasi procedura di consegna o altro elemento costitutivo dei servizi resi da AT2E S.A.S tramite il presente sito.

 

Una volta effettuato un ordine, l'Utente è soggetto alle disposizioni stabilite dai CGV/CGU in vigore al momento della collocazione dell'Ordine.

 

14 - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

 

La registrazione sul sito comporta il trattamento dei dati personali del cliente. Se il cliente rifiuta il trattamento dei suoi dati, gli viene chiesto di astenersi dall'utilizzare il sito.

 

Questo trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del 25 maggio 2018.

 

Inoltre, conformemente alla legge Informatique et Libertés del 6 gennaio 1978, il cliente ha il diritto di interrogare, accedere, rettificare, modificare e opporsi a tutti i suoi dati personali in qualsiasi momento, scrivendo, per posta elettronica e giustificando la propria identità, all'indirizzo email info@at2e.com.

 

Questi dati personali sono necessari per il trattamento del suo ordine e per l'emissione delle relative fatture, se del caso, nonché per il miglioramento delle funzionalità del sito.

 

15 - CONDIVISIONE DEI DATI RACCOLTI

 

Il sito potrebbe ricorrere a società terze per effettuare determinate operazioni. Navigando sul sito, il cliente accetta che società terze possano accedere ai suoi dati per consentire il corretto funzionamento del sito. Queste società terze hanno accesso ai dati raccolti solo nel contesto dell'esecuzione di un compito specifico. Il sito di AT2E S.A.S rimane responsabile del trattamento di questi dati.

 

Inoltre, l'Utente potrebbe ricevere informazioni o offerte commerciali da parte di AT2E S.A.S o dei suoi partner.

 

L'Utente può opporsi in qualsiasi momento alla ricezione di tali offerte commerciali, scrivendo all'indirizzo email info@at2e.com o facendo clic sul link previsto a tal fine all'interno delle email ricevute.

 

Inoltre, le informazioni dei clienti potrebbero essere trasmesse a terzi senza il loro esplicito consenso preventivo per raggiungere i seguenti obiettivi:

 

rispettare la legge e proteggere ogni persona da danni fisici gravi, anche la morte, combattere la frode o gli attacchi rivolti ad AT2E S.A.S o ai suoi utenti

proteggere i diritti di proprietà di AT2E S.A.S.

 

16 - PROTEZIONE DEI DATI

 

AT2E S.A.S garantisce un livello di sicurezza adeguato e proporzionato ai rischi incorso e alla loro probabilità, conformemente al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati del 25 maggio 2018.

 

Tuttavia, tali misure non costituiscono in alcun caso una garanzia e non impegnano AT2E S.A.S a un obbligo di risultato in merito alla sicurezza dei dati.

 

17 - COOKIE

 

Per consentire ai suoi utenti di beneficiare di una navigazione ottimale sul sito e di un migliore funzionamento delle diverse interfacce e applicazioni, AT2E S.A.S potrebbe installare un cookie sul computer dell'utente. Questo cookie permette di memorizzare informazioni relative alla navigazione sul sito, nonché eventuali dati inseriti dagli utenti (ad esempio ricerche, login, email, password).

 

L'utente autorizza espressamente AT2E S.A.S a depositare sul disco rigido dell'utente un file denominato "cookie".

 

L'utente ha la possibilità di bloccare, modificare la durata di conservazione o eliminare questo cookie tramite l'interfaccia del suo browser. Se la disattivazione sistematica dei cookie sul browser dell'utente impedisce l'utilizzo di alcuni servizi o funzionalità del sito, tale malfunzionamento non potrà in alcun caso costituire un danno per il membro che non potrà richiedere alcun risarcimento per questo motivo.

 

18 - RESPONSABILITÀ

 

AT2E S.A.S non può essere in alcun caso ritenuta responsabile per l'indisponibilità, sia temporanea che permanente, del sito Internet e, sebbene metta in atto tutti i mezzi per garantire il servizio in modo continuativo, è possibile che esso sia interrotto in qualsiasi momento. Inoltre, AT2E S.A.S si riserva il diritto, per atto volontario, di rendere il sito indisponibile al fine di effettuare qualsiasi operazione di aggiornamento, miglioramento o manutenzione.

 

Come già menzionato in precedenza, AT2E S.A.S non può essere ritenuta responsabile dei ritardi nella consegna per motivi che sfuggono al suo controllo, indipendenti dalla sua volontà, imprevedibili e irresistibili o per i quali non può essere ritenuta responsabile.

 

19 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

 

Il marchio, il logo e la grafica del presente sito sono marchi registrati presso l'INPI e opere dell'ingegno protette dal diritto d'autore, di proprietà esclusiva di AT2E S.A.S.

 

Qualsiasi diffusione, sfruttamento, rappresentazione, riproduzione, sia parziale che totale, senza l'autorizzazione espressa di AT2E S.A.S, esporrà il trasgressore a perseguimenti civili e penali.

 

20 - CLAUSOLA DI GIURISDIZIONE

 

Il diritto che disciplina le CGV/CGU è il diritto francese. Qualsiasi controversia che possa sorgere tra AT2E S.A.S e un utente nell'esecuzione delle presenti sarà oggetto di un tentativo di risoluzione bonaria. In mancanza, le controversie saranno portate alla conoscenza dei tribunali competenti di diritto comune.

 

21 - ACCETTAZIONE DELLE CGV/CGU

 

Il cliente o l'utente accetta espressamente le CGV/CGU. Dichiara di averne preso conoscenza e rinuncia a fare valere qualsiasi altro documento, in particolare le proprie condizioni generali di acquisto.

 

Il consumatore riconosce di aver preso conoscenza delle informazioni e dei dati previsti dagli articoli L.111-1 a L.111-7 del Codice del consumo, e in particolare: le caratteristiche essenziali del prodotto; il prezzo dei prodotti; la data o il termine entro cui AT2E S.A.S si impegna a fornire il servizio; le informazioni relative all'identità di AT2E S.A.S (coordinate postali, telefoniche, elettroniche); le informazioni relative alle garanzie legali e contrattuali e alle loro modalità di attuazione; la possibilità di ricorrere a una mediazione convenzionale in caso di controversia; le informazioni relative al diritto di recesso (termine, modalità di esercizio).

 

22 - COORDINATE DEL MEDIATORE

 

Mediatore del Commercio Cooperativo e Associato:

 

- Indirizzo del mediatore

- Telefono mediatore

- Email mediatore