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Foire Aux Questions (F.A.Q)

  • Quels types d'appareils de mesure et de contrôle qualité propose AT2E ?
    AT2E propose une gamme complète d’appareils pour le contrôle qualité et la mesure de performance des emballages, en PET, en verre et en métal ou autres. Nos produits incluent des machines de test de pression, de couple/torsion, d’écrasement & traction, de fuite, de volume, de CO², d’analyses de sertissages et bien plus, conçus pour garantir la conformité et la qualité de vos emballages.
  • Quels types de matériaux pouvez-vous tester avec nos appareils ?
    Nos appareils sont conçus pour tester une large variété de matériaux, tels que le PET, le verre, l’aluminium et d’autres matériaux couramment utilisés dans les industries des boissons, de l’alimentation, de la cosmétique et des produits pharmaceutiques. Chaque appareil est spécialement adapté pour fournir des résultats fiables sur ces différents types de matériaux.
  • Comment choisir l'appareil de contrôle qualité adapté à mon industrie ?
    Nous comprenons que chaque industrie a des besoins spécifiques. Nos experts sont disponibles pour vous conseiller sur les appareils qui répondent le mieux aux exigences de votre domaine, en tenant compte des normes de qualité applicables et des types de tests requis. Vous pouvez nous contacter pour une consultation gratuite.
  • AT2E propose-t-elle des solutions personnalisées selon mes besoins spécifiques ?
    Oui, AT2E comprend que chaque client a des besoins uniques. Nous offrons des solutions personnalisées et pouvons adapter certains de nos appareils ou développer de nouveaux dispositifs pour répondre aux exigences spécifiques de votre processus de contrôle qualité.
  • Les appareils AT2E sont-ils compatibles avec les normes internationales de qualité ?
    Oui, tous nos appareils respectent les principales normes internationales de contrôle qualité, telles que les normes ISO, ASTM et DIN, afin de garantir la précision et la fiabilité des tests pour les emballages industriels. Nous travaillons en étroite collaboration avec les organismes de réglementation pour rester à jour sur les normes de qualité.
  • Comment puis-je obtenir une démonstration ou une formation pour un appareil AT2E ?
    Nous proposons des démonstrations de nos appareils en ligne ou en personne, selon votre localisation. De plus, nous organisons des sessions de formation pour vous familiariser avec le fonctionnement de nos appareils et optimiser leur utilisation. N'hésitez pas à nous contacter pour planifier une démonstration ou une formation. N'hésitez pas aussi à consulter notre chaine Youtube : https://www.youtube.com/@AT2ETorqueTester
  • AT2E propose-t-elle un service de maintenance et de réparation pour vos appareils ?
    Absolument. AT2E offre des services complets de formation, de maintenance et de réparation pour tous nos appareils. Nos techniciens qualifiés sont disponibles pour assurer la pérennité et la précision de vos appareils. Vous pouvez également souscrire à nos contrats de maintenance pour une tranquillité d'esprit totale. Pour en savoir plus contactez-nous.
  • Comment obtenir une assistance technique AT2E après l'achat ?
    Notre équipe d’assistance technique est disponible pour vous aider avec toutes vos questions après l'achat. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou via notre site web pour obtenir une aide rapide et efficace. Nous proposons également des guides et des ressources en ligne pour résoudre les problèmes courants. E-mail : info@at2e.com Tél. : +33 01 64 66 03 02 WWW : www.at2e.com
  • Quels sont les délais de livraison pour les appareils AT2E ?
    Les délais de livraison varient en fonction des appareils et de la destination. certains de nos appareils très demandés sont en stock et expédiés sous 24 à 48 heures. Pour les appareils plus complexe et auto ou semi automatisés ou les commandes spéciales, nous vous fournirons une estimation de livraison précise lors de la commande mais le délai moyen varie entre 3 et 8 semaines.
  • Quels sont les modes de paiement acceptés sur AT2E ?
    Nous acceptons divers modes de paiement, notamment les virements bancaires, les chèques ou traites. Pour les clients réguliers, nous offrons des options de paiement flexibles et personnalisées. Contactez notre équipe pour en savoir plus sur les modalités de paiement.
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